我可以通过全国笔译和口译服务处(TIS National)联系哪些机构?
TIS National为澳大利亚各地的众多机构和企业提供口译服务。您可以致电TIS National,要求转接至我们的注册代理客户。
我们的客户包括:
- 州政府和联邦政府部门,包括内政部
- 公用事业公司
- 电信公司
- 紧急服务机构
- 法律服务机构
- 移民安置和社区服务提供机构。
如需要联系的机构或企业提供的口译服务电话号码不是131 450,请先拨打所提供的号码,然后再联系TIS National。如果该机构使用其他口译服务提供商,TIS National可能无法为您转接通话。
免费口译服务
免费口译服务(Free Interpreting Service,简称FIS)是由澳大利亚政府资助,由TIS National提供的服务。FIS面向符合条件的机构团体提供服务,确保非英语人士能够获得澳大利亚的关键服务。
FIS由专业口译人员提供免费且保密的服务。这有助于确保沟通的准确性,在医疗预约等敏感情况下尤为重要。
FIS适用于以下服务:
- 私人医疗执业人员(全科医生、执业护士、助产士和医学专科医生)
- 药房
- 房地产经纪人
- 地方议会
- 符合条件的非政府组织
- 工会
- 符合条件的专职医疗人员
- 议员。
如果您亲临上述服务,请向工作人员要求安排口译员。工作人员可免费为您安排。
如果您需要拨打电话,TIS National可为您连线电话口译员来提供免费口译服务。
家庭暴力情况下可以获得哪些支持?
现可通过MyAus APP 应用程序获取有关家庭暴力和性暴力的信息。MyAus App是一款免费的多语言工具,为在澳大利亚定居和生活的人士提供信息。
可在MyAus App网站了解更多信息。
TIS National还可通过口译员协助联系各类家庭服务机构。